外交部就馬航失聯客機等問題答記者問

命運以及他們家屬的心連在一起。家屬們的這種焦急，這種不安，完全可以理解。這就是為什么中國政府和領導人親自做出指示，要求有關部門全力以赴開展搜救工作，并且做好乘客家屬的相關安排和安撫工作。這就是為什么連日來我們一直要求和敦促馬方抓緊進行搜救工作。

　　目前，搜救工作仍在進行中，我們非常理解乘客家屬的心情和感受，也很重視對他們進行妥善安置。這兩天，中方有關部門負責人也都前往安置家屬的飯店看望他們，同他們溝通，了解他們有什么要求，介紹我們所做工作。我們將繼續做好這方面工作，特別是敦促馬方加緊做好搜救和其他方面的后續工作。

　　北京市政府也為此做了大量工作，為乘客家屬提供服務和后勤保障。